“Limpieza” e “Innovación” son dos palabras que rara vez usted escucha juntas. Pero si usted mira en este momento alrededor de un piso de exhibición de ISSA/INTERCLEAN, la palabra “Innovación” aplica a la mayoría de todos los productos que usted ve. ¿Por qué el cambio? Sí, la respuesta es dinero, pero probablemente no por las razones que usted piensa.

En años recientes, las empresas han gastado billones de dólares mejorando sus oficinas, su tecnología y ensamblando líneas para ahorrar tiempo y mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados. Con frecuencia, sin embargo, ellos han dejado de lado uno de los grupos más vulnerables: Los trabajadores de Limpieza y Mantenimiento. La mayoría de los empleadores desconocen que el Departamento de Trabajo de Los Estados Unidos tiene en el 5º. Lugar las heridas de trabajo de los Empleados de Limpieza y los Servidores del Hogar, que resultan en pérdida de tiempo. Aún cuando las tarifas de compensación y cesantía de los empleados continúan creciendo, las empresas han comenzado a poner atención a ésto y ahora están buscando las formas de prevenir o bajar estos costos.

Esta tendencia ha creado una revolución en tecnología, como industria manufacturera está comprometida para desarrollar nuevos productos para mejorar la seguridad del trabajador y reducir los costos mientras se aumenta la calidad en el servicio.

Este es un momento muy importante para la industria de la limpieza, incluyendo la Distribución. De hecho, la distribución es la llave para encauzar esta tecnología a los Proveedores de Servicios Finales y los distribuidores inteligentes usarán estas innovaciones como las que abren la puerta a nuevas cuentas, o para ayudar a retener las cuentas que ellos no desean perder.

Avances en el cuidado de Pisos
Un área que ha tenido una tremenda cantidad de nueva tecnología en los años recientes es el cuidado de pisos, anteriormente una de las tareas más difíciles en la limpieza y mantenimiento. Lejos quedaron los días de el “trapo en un palo”. El cuidado de pisos es hoy de alta tecnología, un negocio científicamente estudiado por sí mismo. Pero con todas las nuevas opciones, cómo saber cuáles productos son los mejores; enseguida daremos un vistazo a dos tendencias en productos para el cuidado de los pisos duros y qué necesita buscar para seleccionar lo mejor para sus clientes.

Microfibra
Antes de adentrarnos en una línea particular de microfibra, usted debe saber lo que es una microfibra y qué puede ésta hacer por sus clientes. La microfibra consiste en pequeñas fibras de poliéster y polyamidas que están microscópicamente divididas. Estas fibras divididas atraen el polvo, son altamente absorbentes y son muy durables. Un buen producto de microfibras puede también reducir la necesidad de químicos, lo cual aumenta la seguridad, ahorra dinero y reduce el desperdicio.
Para el cuidado de pisos duros, las almohadillas de microfibra están rápidamente reemplazando a los cordones de algodón por diversas razones. Los trapeadores de microfibra húmedos son más ligeros, delgados, más controlables y fáciles de manejar alrededor y debajo de los objetos. La microfibra también atrae más el polvo, atrapando las pequeñas partículas y reduciendo la necesidad de una segunda pasada, ahorrando trabajo y aumentando la eficiencia.

Probablemente las dos cosas más importantes que usted necesita considerar al seleccionar productos de microfibra para superficies duras son:

1. Sostenes: Estos son los platos que sostienen la almohadilla de microfibra
a. Prefiera productos ligeros y durables, como el aluminio
b. Busque asas de metal. Todas las conexiones de plástico se romperán y serán inservibles.
c. Revise bien la conexión del asa al mango. Las asas de rosca requieren de ser bien apretadas mientras que las de inserción no.
d. Escoja tiras de “gancho-y-lazada”. Las tiras engomadas simplemente no durarán tanto como aquéllas insertadas en ranuras y firmemente unidas al asa.

2. Almohadillas: Una buena almohadilla de microfibra puede ser usada para trapear con humedad o en seco para solamente levantar el polvo. Dependiendo de las necesidades de su cliente, usted puede ofrecer almohadillas lavables o desechables, o rollos que pueden ser cortados al tamaño necesario. De acuerdo al tamaño usted debe siempre:

a. Buscar siempre por el 100% de microfibras divididas. Con mezcla del tradicional poliéster PEN (polyethilene naphthalate), almidón, celulosa, acrílico, las fibras más tradicionales como el algodón y el rayón son menos eficientes.
b. Escoja almohadillas con capas de microfibra. Una capa de espuma de polyuretano en la capa de en medio, aunque más absorbente, es más difícil de limpiar y se deteriorará al lavarse a altas temperaturas.
c. Busque múltiples filas de cosido para asegurar una larga vida.
d. Escoja una alta calidad de respaldo de “gancho-y-lazada”. El respaldo frecuentemente es la primera parte en degradarse.
e. Pregunte por una garantía escrita. Asegúrese que las quejas están apoyadas por escrito y provea de esta información a sus clientes.

Mangos
Probablemente el más importante aspecto del manual de mantenimiento para el cuidado de pisos de superficie dura sea el mango del trapeador. Aquí también se han abierto innovaciones a una variedad de opciones y escogiendo la correcta ayudará a sus clientes de diversas maneras:

> Pueden encontrarse mangos que se ajustan en longitud para cubrir las necesidades personales de cada usuario. Los sistemas de inserción o bloqueo son la mejor opción ya que el sistema de bloqueo interno puede deslizarse durante la operación.
> Los mangos ligeros causan menos tensión y son más confortables para usarse, especialmente en períodos largos de tiempo. Los de fibra de vidrio o de aluminio son la mejor opción.
> Los mangos de fibra de vidrio o de aluminio son los preferidos ya que no recogen contaminantes. Los de madera absorben grasa y mugre y el acero se oxida.
> Las empuñaduras de espuma o vinil son más fáciles de manejar y pueden reducir la fricción y provocar ampollas.
> Los mangos ergonómicos están diseñados para acoplarse al uso confortable y puede hacer que las tareas de mantenimiento sean más fáciles y menos estresantes para el cuerpo, ayudando a reducir una gran variedad de heridas, desde el “Síndrome del Túnel Carpiano hasta desórdenes musculoesqueléticos.
> El añadir simplemente espuma o una banda a un producto no lo hace ergonómico. Obtenga documentación apoyada en las quejas al fabricante. Si un producto no está certificado como ergonómico, encuentre alguno que sí lo esté.
> Escoja los productos correctos del fabricante correcto. El fabricante correcto puede proveerlo con hojas de ventas, volantes, incentivos de ventas e inclusive ayudarle a vender nuevos productos a los Proveedores de Servicios Finales yendo con usted a visitar clientes o conduciendo seminarios de entrenamiento en las empresas de sus clientes clave.

Si sus clientes dan mantenimiento a pisos duros, usted está en deuda con ellos, ofrézcales los productos del mercado más nuevos, efectivos en costo, y que les hará ahorrar tiempo. Tome esta oportunidad para establecerse como un distribuidor líder. Si usted no lo hace, su competencia lo hará.

Diana Biggs es la representante de ventas de Delta Industries.
Puede contactarla en:
Delta Industries
King. Of Prussia, PA.
Phone: 800-435-7338 x 8406